家电消费网6月4日讯 昨日，有顾客投诉美菱冰箱，称购买回来一年多就不制冷了。修理人员查看后以为是电扇电机坏了，要收取280元费用。依据国家三包规则，电扇电机归于首要部件，应当三年内免费替换。美菱拒
昨日，有顾客投诉美菱冰箱，称购买回来一年多就不制冷了。修理人员查看后以为是电扇电机坏了，要收取280元费用。“依据国家三包规则，电扇电机归于首要部件，应当三年内免费替换。美菱拒不执行国家三包规则，打了五六次美菱客服电话，彻底没用。”该顾客随即向中国顾客协会等维权部分进行投诉。
今日家电消费网登陆新浪微博，看到对美菱冰箱投诉的微博较多。首要会集在对美菱冰箱的质量、售后服务不满等方面。化霜熔断器一年修理三次、冰箱直接爆破导致顾客受伤相似的投诉让美菱冰箱尽力刻画起的高端质量“人设”轰然坍塌。
对此，工业观察家以为，美菱冰箱质量、售后问题频频呈现投诉，既显示出美菱冰箱制作才能的缺乏，也反映出其办理、思想方法的缺位。(温丽雅)
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